Envio & Entrega
Envio
Para envio e despacho das compras realizadas em nosso ambiente virtual, oferecemos os serviços prestados pelos Correios: SEDEX e PAC. Realizamos entregas em todo o território nacional, para as localidades atendidas por esses serviços.
Nossos produtos são feitos e preparados um por um assim o prazo de envio poderá variar entre 5 à 10 dias úteis e começa a contar a partir da aprovação do pagamento.
Entrega
O prazo de entrega é variável, levando em conta a região para onde será despachado o pedido.
Prazo de entrega da maioria dos produtos:
• 2 a 3 dias úteis para entregas nas capitais;
• 3 a 5 dias úteis para entregas nas demais localidades.
O prazo de entrega também varia conforme datas comemorativas (feriados) e promoções.
Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos correios.
Em caso de erro de endereço ou dados fornecidas pelo usuário em seu cadastro o usuário tem o direito de reaver o valor pago em referência ao produto, descontado o valor do frete, em trinta dias contados após recebermos o produto.
Em caso de reenvio a OILA se reserva o direito de cobrar o frete novamente.
Pagamentos
Cartões de crédito: compensação em até 12 horas;
Boleto bancário: compensação em até 3 dias úteis. Se pago em cheque, compensação em até 4 dias úteis.
Para sua segurança e comodidade, você tem a opção de escolher rastrear sua compra através do site dos Correios com o código que lhe é fornecido após a compensação do pagamento.
Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente e lembre-se de sempre ter alguém na residência ou no local de escolha para receber o pedido, caso contrário o retorno da entrega terá adição de novo frete.
Para segurança de sua compra, todos os pedidos estão sujeitos à análises e confirmação, tanto de dados cadastrais como dados de entrega. Para tornar o processo mais rápido e seguro, é recomendável que todos os dados estejam corretamente preenchidos, e pelo menos um número de telefone fixo para contato, se necessário.
Frete
O valor do frete é identificado após o cliente inserir um CEP válido no campo, calculando-o de acordo com a localidade.